Verständnisfrage Bestellvorgang/Registrierung/Gast

19.01.2016 16:17 #1
Andreas Helmis
Gast

Verständnisfrage Bestellvorgang/Registrierung/Gast

Ich habe eine Verständnisfrage zum Warenkorb bzw. Bestellvorgang:
In meinem Projekt habe ich die Module, Seiten und Artikel zum besseren Verständnis eins zu eins zu der Demo nachgebaut. Nun lege ich einen Artikel in den Warenkorb.

Wenn ich dann auf „Zur Kasse gehen“ klicke, gelange ich auf die Login-Seite. Hier habe ich die Möglichkeit, mich als Kunde einzuloggen oder als Neukunde/Gast zu bestellen. Der Link bei Neukunde/Gast führt zu „Warenkorb“ -> „Ihre Daten“ mit dem Modul Registrierung - Gast (Erweiterte Registrierung) mit Weiterleitung zu Registrierung - > Aktivierung. Die Aktivierungsmail wird versendet.
Nach Klick auf den Link in der Bestätigungsmal lande ich bei Registrierung erfolgreich und kann mich einloggen. Das Login-Formular nach Aktivierung leite ich weiter auf den Warenkorb.
So weit, so gut.

Was aber muss ich tun, wenn ich diese - für eine Bestellung sehr komplizierte und umständliche  Vorgehensweise nicht verwenden möchte sondern (wie in der Demo im Text unter Neukunde/Gast beschrieben) im Anschluss an eine Bestellung die Daten in einem Kundenkonto speichern möchte? Die Vorgehensweise dafür ist mir nicht klar, zumal ja im Modul Warenkorb die Weiterleitung zu einer Login-Seite angegeben werden muss…

19.01.2016 19:45 #2
Christian Schmidt
Fast & Media Team
Aus Blankenburg (Harz)
315 Beiträge

Hallo Herr Helmis,

das wird im Kasse-Modul eingestellt mit der Option "Registrierung nach Bestellung ermöglichen"

Kleine Korrektur Ihrer Aussage

1. Der Link bei Neukunde/Gast sollte zu einer Seite führen auf der sich das Modul "Erweiterte Registrierung" befindet. Das Modul sollte idealerweise so eingestellt sein, dass eine Weiterleitung auf das Kasse-Modul gesetzt wird. Eine Aktivierungsmail wird nicht versendet.

2. Der Login für bereits bestehende Kunden wird ebenfalls auf das Kasse-Modul weitergeleitet.

20.01.2016 18:28 #3
Andreas Helmis
Gast

Danke, das funktioniert. Jetzt habe ich allerdings noch eine Frage zu den beiden E-Mail-Felder "E-Mail" und "E-Mail (Gast)". Verstehe ich das richtig, das sich der Gast mit E-Mail (Gast) anmeldet und die Gast E-Mail in das Feld E-Mail übernommen wird?

Ich habe nämlich im Modul Profil - Persönliche Daten nur das Feld E-Mail nicht aber E-Mail (Gast) zur Anzeige im FE Formular ausgewählt.

Aber wenn dem so ist, und ich gleichzeitig als Gast einen Newsletter importieren möchte, funktionniert das nicht... Das ist aber nicht so schlimm...

29.06.2016 14:15 #4
Christian Schmidt
Fast & Media Team
Aus Blankenburg (Harz)
315 Beiträge

Hallo Herr Helmis,

Es ist so, dass bei Gastbestellungen im Registrierungsformular das Feld "E-Mail (Gast)" genutzt werden muss, da sonst die Gefahr besteht, dass der Besteller später auf "Passwort vergessen" geht oder dergleichen.

Zwischen dem normalen E-Mail-Feld und diesem Feld finde nur eine Übernahme im letzten Schritt der Kasse statt, aber auch nur sofern der Kunde ein Passwort einträgt, um die Gastbestelldaten in ein Kundenkonto zu übernehmen.

Sie haben recht, die Newsletterfunktion macht derzeit leider noch Probleme bei den Gastbestellungen, aber wir arbeiten an einer Lösung.

Antworten

Datenschutz*
Bitte addieren Sie 4 und 1.